أعلنت سفارة الجمهورية اليمنية في كوالالمبور، نجاح المراجعة والتدقيق الخارجي الذي أجرته شركة SIRIM QAS International، الشركة الماليزية الحكومية الرائدة في مجال خدمات الفحص والتحقق والمصادقة وفق المواصفات والمعايير الدولية للجودة، بشأن مدى التزام السفارة بتطبيق المعايير الدولية للمواصفة العالمية لإدارة الجودة ISO 9001:2015، وذلك للعام الرابع على التوالي.
حيث أجرى الفريق المختص، وعلى مدى يومين، عملية مراجعة وتدقيق شاملة لكافة العمليات والإجراءات المعتمدة في القسم القنصلي بالسفارة، بهدف تقييم مستوى الالتزام بمعايير الجودة وآليات تحسين الأداء وتطوير الخدمات المقدمة للمواطنين.
وفي ختام عملية التدقيق، أعلن المراجع السيد محمد خير النظام بن أحمد وامي، أن السفارة ملتزمة بشكل كامل بتطبيق معايير المواصفة العالمية ISO 9001:2015، مؤكداً استمرار احتفاظ السفارة بشهادة الآيزو وكافة امتيازاتها للعام الرابع على التوالي.
وبهذه المناسبة، عبّر سعادة السفير الدكتور عادل محمد علي باحميد، سفير الجمهورية اليمنية لدى ماليزيا وعميد السلك الدبلوماسي العربي، عن خالص شكره وتقديره لشركةSIRIM QAS International على جهودها المهنية وإسهامها في دعم وتطوير معايير تقديم الخدمة في القسم القنصلي بالسفارة.
كما أعرب السفير باحميد عن بالغ اعتزازه بفريق العمل في السفارة، مشيدًا بما بذلوه من جهود كبيرة وتفانٍ في العمل، وحرصهم المستمر على تجويد الخدمات القنصلية المقدمة للمواطنين، انطلاقًا من رؤية السفارة المتمثلة في: «تمثيل دبلوماسي يليق بالوطن، وخدمة قنصلية تليق بالمواطن».
وأكد أن ترسيخ ثقافة الحوكمة المؤسسية، وتطوير معايير الأداء والجودة في مختلف المؤسسات الحكومية والخاصة، يمثلان الطريق الأمثل نحو تحقيق أداء مؤسسي متميز يواكب أفضل الممارسات الدولية، ويسهم في تحقيق الأهداف المنشودة بكفاءة وفاعلية.
